Descripción del puesto

En INTURSA estamos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Ventas Grupos y Eventos, quien desempeñe las siguientes funciones:

Generar la mayor cantidad de leads de los servicios de la cadena para grupos de más de 15 habitaciones con o sin eventos.

Dirigir la venta y el cierre de contratos de grupos de más de 15 habitaciones con o sin eventos.

Asegurar que toda comunicación (Turnover) de grupos sea realizada en tiempo y forma al equipo de Coordinación de Eventos y Banquetes de la cadena.

Cultivar la relación con el cliente (huésped y contacto) y ampliar la base de contactos de potenciales clientes.

Incrementar el hit rate de leads de la cartera de clientes asignada.

Fidelizar y mantener la relación con clientes actuales y potenciales.

Captar cuentas nuevas a través de prospección de empresas, scouting de áreas de influencia, visitándolos de ser necesario.

Ejecutar el plan de acción comercial establecido para las cuentas manejadas: visitas, viajes, sites, blitz, FAMs, llamadas, immersion day, webinar entre otros.

Ingresar la información del grupo de manera correcta en SFAWeb/CI-TY.

Ingresar las Actividades a SFAWeb/CI-TY, indicando el objetivo y resultado (ROI) de la acción comercial realizada.

Captar y cotizar los leads para grupos de más de 15 habitaciones con o sin eventos.

Consultar en GPO y/o con RM las tarifas mínimas para habitaciones para realizar la cotización. Consultar a Gerente de Grupos & Eventos en el caso que sea necesaria una revisión por dimensión del negocio.

Cotizar el grupo de manera profesional, usando las herramientas de la empresa. Ejemplos: Formato de cotización. Trabajar mano en mano con la empresa/AAVV para cerrar el convenio en un tiempo adecuado.

Crear la reserva en el sistema.

Armar la cotización utilizando la plantilla de formato de cotización o a través de los sistemas. Enviar la cotización formal al cliente una vez elaborada.

Maximizar el nivel de satisfacción del cliente de grupos de la cadena, visitándolos según se requiera.

Contactar al cliente 24 horas después del envío de la cotización formal para dar follow-up.

Bloquear espacios (habitaciones y/o salas) si el cliente acepta la cotización.

Generar el convenio y remitir al cliente.

Prospectar la cartera de clientes en los segmentos de grupos de más de 15 habitaciones con o sin eventos.

Atender las visitas de clientes potenciales y coordinar con los hoteles de la cadena, viajando a los hoteles de ser necesario.

Mantener archivos y base de datos en todos los sistemas al día.

Realizar presentación semanal sobre venta de la cartera asignada especificando las acciones realizadas y planificadas para la correcta gestión de cartera de clientes.

Informar y coordinar con todos los departamentos involucrados de cada hotel al tener un site de grupos.

Realizar presentación semanal sobre venta del mes con correcto seguimiento de negocio y acciones realizadas/futuras para la correcta gestión de cartera de clientes.

Realizar el forecast quincenal del segmento grupal.

Requisitos

Egresado(a) de Marketing, Publicidad, Administración de Empresas, Administración Hotelera o carreras afines.

Inglés a nivel avanzado.

Office y Opera a nivel intermedio.

Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.

"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772".

Beneficios

EPS en plan base cubierta al 100%.

Refrigerio cubierto al 100% en el comedor de personal.

Tarifas especiales en la cadena de Hoteles Marriott International y en Hoteles de la cadena, tanto estadía como alimentos y bebidas.