Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Supervisor de Recepción para nuestra unidad de negocio HOTEL AC MIRAFLORES, este puesto cuenta con las siguientes funciones:
- Controlar de manera integral las variables cuantitativas (rentabilidad) y cualitativas
(excelencia, personas) del área de Rooms Division. - Control del cumplimiento de las normas, procesos y procedimientos que involucran la
operación de su área. - Revisar y completar de ser necesario el cuaderno de ocurrencias.
- Apoyar al equipo de recepción en los check-in y check-out cuando la ocupación lo
requiera. - Ingresar reclamos y solicitudes de los huéspedes a Libra y asegurarse que exista respuesta a los requerimientos.
Requisitos
- Egresado(a) de la carrera de Administración Hotelera o Afines.
- Manejo del idioma inglés a nivel intermedio.
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Manejo de Opera a nivel avanzado.
- Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Competencias: Pasión por el Servicio, Actúa con Humildad, Movilizar a Otros y Curiosidad.
"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"
Detalles
Tags:
Nosotros
Somos una de las cadenas hoteleras más reconocidas del Perú, con más de 40 años de experiencia en la industria. Contamos con seis hoteles en los principales destinos del país: Lima, Cusco, Valle Sagrado y Paracas, donde brindamos experiencias memorables, espacios exclusivos para clientes corporativos y lo mejor de la gastronomía peruana de renombre mundial.
Operamos bajo prestigiosas marcas internacionales como Luxury Collection, Westin, Aloft y AC Hotels, asegurando un servicio de excelencia en cada hotel. Además, innovamos en el mundo gastronómico con nuestro Food Hall Popurrí, un espacio moderno y vibrante que celebra la diversidad culinaria con lo mejor de la cocina local e internacional.
En Intursa, creemos en el talento y desarrollo de nuestros colaboradores. Nos comprometemos con su crecimiento personal y profesional, fomentando una cultura de aprendizaje, excelencia y trabajo en equipo.
