Descripción del puesto
1.Recibir al cliente con profesionalismo y calidez
2.Conducirlo a su mesa/evento para iniciar el proceso de servicio de los meseros y lograr su satisfacción superando sus expectativas.
3.Cumplir con los protocolos y procedimientos de servicio del outlet para asegurar la
calidad del servicio, coordinando con las áreas que corresponda
4.Atenderlas consultas y requerimientos de nuestros huéspedes y clientes
5.Controlar los cargos a PM, uso de crédito.
6.Encargado(a) de gestionar las reservas por correo / teléfono / redes sociales
7. Apoyar en el mise and place antes que abra el salon
Requisitos
1. Técnico(a) Egresado(a) de la carrera Administración Hotelera, afines
2. Experiencia mínima de 1 año en la posición
3. Experiencia en restaurante
4. Nivel de inglés intermedio
5. Nivel de Office/Micros/Opera básico (deseable)
6. Disponibilidad de trabajar horario partido de lunes a sábado
Beneficios
- Linea de carrera
- Descuentos y beneficios corporativos
- Beneficios de ley
- Modalidad de trabajo: presencial
- Buen clima laboral
"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"
Nosotros
INTURSA es una cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.
Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection, Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y profesional.