Descripción del puesto

1. Comunicarse con el cliente para determinar sus necesidades.
2. Asegurar que el equipo cotice el grupo de manera profesional, usando las herramientas de la empresa. Ejemplos: Formato de cotización; convenio, Libra, Formato de Site, Turnover. Trabajar mano a mano con las ejecutivas y/o empresas para cerrar el convenio en un tiempo adecuado.
3. Maximizar el nivel de satisfacción del cliente de grupos.
4. Liderar y supervisar el cumplimiento de los procedimientos de los leads calificados por los Account Managers (rooms only, eventos locales, eventos sociales, rooms & salas).
5. Analizar las tarifas mínimas para habitaciones, salas de eventos y A&B para realizar la cotización. Consultar a Revenue Management Director, Director of Sales, Groups & Business Travel, Gerente de Alimentos y Bebidas y Gerente del Hotel en el caso que sea necesaria una revisión por dimensión del negocio.
6. Supervisar que las coordinadoras hagan un “follow-up” de una manera eficiente y dar seguimiento a la cotización a través de LOD para cerrar negocio.
7. Asegurar que toda comunicación (Turnover) de grupos sea realizada en tiempo y forma al equipo de Conference Service Coordinators de la cadena.
8. Y otras tareas relativas al área solicitadas por la Gerencia.

Requisitos

1. Egresado(a) Superior de la carrera de Administración Hotelera, Marketing.
2. Experiencia en la posición de 3 años.
3. Experiencia en hotelería más de 5 años.
4. Capacidad de liderar un equipo.
5. Manejo de inglés a nivel avanzado.
6. Manejo del office a nivel intermedio.
7. Horario de trabajo: Lunes a viernes (flexibilidad ante cualquier emergencia)
8. Disponibilidad de laborar en San Isidro.

Beneficios

1. Contrato a plazo fijo
2. Sueldo atractivo
3. Linea de carrera
4. Planes de desarrollo profesional
5. Descuentos y beneficios corporativos
6. Beneficios de ley
7. Buen clima laboral
8. Alimentación y uniforme cubierto por la empresa

"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"